В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с онлайн-заказами цветов и подарков.
- Мы не осуществляем звонки через мессенджер WhatsApp. Наши сотрудники связываются с вами только по официальному номеру телефона, указанному в шапке сайта.
- Курьеры нашей компании никогда не запрашивают код подтверждения при доставке заказа. Любая подобная просьба является признаком мошенничества.
- При входе на сайт ни при каких обстоятельствах никому не сообщайте код. Эта информация может быть использована для получения несанкционированного доступа к вашим данным.
- Мы отправляем код, когда клиент авторизуется в системе, он предназначен только для вас. Если с вами связался человек, который представляется менеджером нашей платформы, пожалуйста, не сообщайте ему коды.
- Наши менеджеры не уточняют коды подтверждения по телефону или в мессенджерах.
- Если у вас возникли сомнения, действительно ли вы общаетесь с представителем нашей компании - завершите звонок и свяжитесь с нами по телефону, указанному в шапке сайта, для уточнения информации.
Как защитить свой аккаунт на Госуслугах?
Для повышения безопасности аккаунта на Госуслугах рекомендуем выполнить следующие действия:
- Зайдите в свой аккаунт на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Безопасность».
- Откройте вкладку «Действия в системе». Здесь указаны даты и время каждого входа, а также список всех устройств и IP-адресов, с которых входили в ваш аккаунт.
- Убедитесь в том, что последние входы были совершены вами, для этого сравните даты/время входов и IP-адреса устройств. Если есть информация о входе, который был совершен не вами, смените пароль и обратитесь в поддержку Госуслуг.
Даже если подозрительных входов не было, рекомендуем включить дополнительную защиту с помощью одноразового кода, который будет поступать на ваш телефон, привязанный к Госуслугам:
- В разделе «Профиль» перейдите в «Безопасность», затем в «Вход в систему».
- Нажмите «Вход с подтверждением» и выберите вариант «По смс».
- Дополнительно можете включить «Оповещение на электронную почту после входа», так вы будете в курсе каждого входа на портал.
Будьте бдительны и не становитесь жертвами мошенников. Спасибо за ваше внимание!