Доставка

Наши вежливые курьеры быстро и аккуратно привезут ваш букет, передав открытку с пожеланиями.

Стоимость доставки по Москве начинается от 590 рублей. В отдалённые районы цена рассчитывается индивидуально менеджером.

Доставка возможна в двухчасовых интервалах — с 08:00 до 22:00.

Если нужно доставить заказ к точному времени (±10 минут), это возможно по двойному тарифу — просто предупредите менеджера.

По умолчанию курьер связывается с получателем примерно за 1 час до начала интервала доставки, чтобы уточнить удобство получения.

Если вы хотите, чтобы курьер не звонил получателю (например, это сюрприз), обязательно сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа.

Интервалы доставок

Выбирая интервал, пожалуйста, учитывайте, что курьер может приехать в любую минуту этого промежутка.

Ожидание на месте — не больше 15 минут.

Если получатель не на месте, есть три варианта:

1. Продлить ожидание — 200 руб. за каждые 15 минут.

2. Доставка по новому адресу с оплатой полной стоимости дополнительной доставки.

3. Возврат заказа в магазин — в этом случае взимается плата в размере 50% от стоимости доставки.

Рекомендуем выбирать интервал, в который вы точно сможете принять заказ, чтобы избежать лишних затрат и задержек.

Если получателя нет на месте, по предварительной договорённости букет можно оставить у соседей, знакомых или у двери. При этом мы не несем ответственности за его сохранность.